네덜란드 자동화업체 NDW의 대표인 니콜 누만(Nicole Noorman)이 항공교통물류학부 장윤석 교수의 초청으로 지난 1일 교내 국제회의장에서 특강을 가졌다.
 

  니콜 누만은 네덜란드 비즈니스 분야에서 가장 영향력 있는 100인의 여성 사업가들인 ‘THENEXTWOMEN100’ 명단에 오른 인물이다. ‘THENEXTWOMEN100’에 선정되려면 기업 매출과 직원 수라는 정량적 지표뿐만 아니라, 그 사람이 조직 내에서 훌륭한 비전을 제시하고 좋은 역할 모델이 되고 있다는 정성적 지표 또한 만족해야 한다. 이 때문에 네덜란드 여성 사업가에게는 ‘THENEXTWOMEN100’에 선정되는 것이 하나의 목표가 되고 있다.

  니콜 누만이 운영하는 NDW는 컨베이어 등에 쓰이는 자동화 롤러를 생산한다. 지난 6년간 네덜란드 이외에도 독일, 핀란드, 벨기에, 영국, 미국까지 진출한 글로벌 기업으로, 네덜란드 아인트호벤에 개발센터를 설립해 최신기술을 실험하고 있다. 

  이날 특강의 주제는 시간을 더 효율적으로 사용할 수 있는 원리인 ‘QRM’에 대한 소개였다. 니콜 누만은 회사 운영의 효율을 높이기 위해 적용하고 있는 이 원리를 학생들이 보다 쉽게 이해할 수 있도록 게임을 활용해서 설명했다. 니콜 누만은 이런 게임들을 통해 QRM을 실현하기 위한 4가지 개념-THINKING IN TIME, ORGANIZING DIFFERENTLY, SYSTEM DYNAMICS, A COMPANY-WIDE APPROACH-을 설명하고, QRM을 업무에 도입하면 회사의 효율성을 높일 수 있을 뿐만 아니라, 직원들의 업무 스트레스를 줄이고 직무 만족도는 높아진다고 강조했다.